有些餐廳為了形成口碑,有時(shí)可能只需要幾個(gè)小細(xì)節(jié)。那么,對(duì)于餐廳運(yùn)營,全案策劃公司更注重細(xì)節(jié)!
顧客通常對(duì)菜品的價(jià)格有一個(gè)估計(jì)的心理價(jià)格。對(duì)于他們熟悉的菜肴,除了心理價(jià)格之外,顧客會(huì)感到“被屠殺”,所以他們必須是便宜而令人驚訝的顧客。但是,當(dāng)羊毛從羊身上出來時(shí),利潤又從何而來呢?當(dāng)然,神秘的,陌生的,新奇的菜肴??腿肆私庠牧系某杀?,價(jià)格一定要比市場價(jià)格便宜得多;客人不了解原材料的成本,價(jià)格可以稍微貴一些。
在廣州的大多數(shù)餐館,在點(diǎn)菜之前,默認(rèn)將一包紙巾放在桌子上。如果紙巾沒有明確聲明退貨,顧客需要額外付1美元。許多顧客對(duì)此非常不滿,因?yàn)橐恍┎蛷d的紙巾質(zhì)量確實(shí)很普通,而另一些則是他們自帶的,這顯然是金錢上的陷阱。但是在一些商店里,紙巾是免費(fèi)使用的。顧客可以用一個(gè)袋子自己用。而且有些顧客不能用完紙巾也會(huì)自己拿走,以免浪費(fèi),下一次用的是看不見的廣告。事實(shí)上,有很多小餐館,紙巾免費(fèi),免費(fèi)茶,甚至免費(fèi)小菜。虧損的做法似乎已成為其獨(dú)特的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。對(duì)于餐廳運(yùn)營,全案策劃公司更注重細(xì)節(jié)!
“三個(gè)新鮮蒸雞蛋”是名副其實(shí)的“嬰兒菜”。菜單上的價(jià)格是23元,但旁邊有一家餐廳的菜單上標(biāo)有一句:嬰兒版的小免費(fèi)。其實(shí),蒸雞蛋這種食物,一般沒人點(diǎn),原來是為父母帶孩子的。很多母親都會(huì)遇到這個(gè)問題,帶寶寶吃飯,發(fā)現(xiàn)沒有適合孩子的食物。蒸雞蛋的價(jià)格越高是一個(gè)虛假的價(jià)格,讓母親感覺很好,感覺就像一個(gè)大便宜貨,但實(shí)際上,廚房是為小的,人們也是為嬰兒。蒸雞蛋會(huì)吸引媽媽和孩子們的心。下次不帶孩子吃飯的原因是什么?在餐飲業(yè),婦女更善于傳播,孩子更容易制造麻煩。要想“贏得”婦女和兒童的好感,會(huì)給餐館帶來更好的聲譽(yù),同時(shí),憑借情感記憶,更容易增加消費(fèi)的粘性。
盤子都擺在桌子上,仍然創(chuàng)造價(jià)值。餐桌上的菜肴可以吸引其他顧客的注意力。在桌子上,靠近過道的位置,把當(dāng)天的推盤,依次是特制的菜,慢慢地低端上毛利菜。不要低估這種顯示技術(shù)。當(dāng)顧客經(jīng)過過道時(shí),一定會(huì)看到別人點(diǎn)的菜,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)有些菜是“在餐桌上點(diǎn)的”時(shí),他們會(huì)感興趣的。把握顧客的從眾心態(tài),把主菜放在餐桌上比較突出的位置。這樣,食品銷售的速度就加快了,達(dá)到了商家想要的目的。把盤子推到靠近走道的地方,這樣顧客就可以一邊走一邊看廣告。對(duì)于餐廳運(yùn)營,全案策劃公司更注重細(xì)節(jié)!
餐廳運(yùn)營一切都是營銷。但如何準(zhǔn)確地進(jìn)行市場營銷,使錢值,那將需要一點(diǎn)思考。但無論怎樣,你都可以考慮別人一點(diǎn),這樣你才能取得最好的結(jié)果。