許多人開餐廳都是興趣來(lái)了就開,根本沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和形勢(shì),到后來(lái)面臨關(guān)門的后果,所以啊,開餐廳做好餐飲品牌定位很重要。
這個(gè)年代做任何生意,你首先要澄清你要做哪類人群的生意,而不是妄圖去做全部人的生意。你定位的這類人他們需求什么產(chǎn)品,需求什么樣的空間規(guī)劃,要環(huán)繞需求去規(guī)劃,而不是老板認(rèn)為或者是我認(rèn)為顧客會(huì)喜歡。為什么要清楚你的顧客是誰(shuí)?餐飲定位策劃由于只需細(xì)分了你的顧客人群,你才調(diào)集結(jié),才調(diào)有方向的去了解他們喜歡什么,需求什么?,F(xiàn)在商場(chǎng)上兒童餐廳、女性文明主題餐廳為什么會(huì)火,就是由于集結(jié)了人群,準(zhǔn)確抓住了政策人群的需求。
選好品類,怎樣根據(jù)門店的本身方位,做競(jìng)品分析,做到知己知彼呢?德膳集團(tuán)總經(jīng)理林總給了餐飲草創(chuàng)者如下建議:餐飲定位策劃自己品類,如火鍋細(xì)分品類魚火鍋; 翻開大眾點(diǎn)評(píng),選擇城市及商圈選項(xiàng),輸入火鍋品類,假定要知道商圈二級(jí)品類有多少如魚火鍋則直接輸入魚火鍋。核算該商圈內(nèi)該品類全部門派在線外賣途徑,美團(tuán)、百度、餓了么的總單量+該商圈內(nèi)該品類全部門店在線團(tuán)購(gòu)?fù)緩?/span>,美團(tuán)、大眾、百度、口碑的團(tuán)購(gòu)單量和代金券及儲(chǔ)值卡的單量。
我們可以根據(jù)品類定人群,如你做茶飲就可以查詢周邊相同價(jià)位的茶飲的客群是哪一類。我們可以根據(jù)區(qū)域定人群,比如你只需一家店,那別想著5公里外的客群也要做,做好中心一公里的客群,捕捉三公里內(nèi)的客群就行了。我們可以根據(jù)消費(fèi)場(chǎng)景定人群,不同的消費(fèi)場(chǎng)景,對(duì)應(yīng)這不同的需求。清楚政策人群、清楚消費(fèi)場(chǎng)景后就要了解你的政策人群在哪,怎樣奉告你是誰(shuí),你和對(duì)手的差異點(diǎn)。
餐飲創(chuàng)業(yè)者首先要選品類,品類一定是剛需,不要選小眾品類,教育商場(chǎng)的本錢太大,創(chuàng)業(yè)者承受不起。判定客單價(jià)做多少,客單價(jià)定了就能定人群,人群定了才調(diào)定選址,定比賽對(duì)手。餐飲定位策劃想清楚顧客為什么選擇你而不是你對(duì)手的產(chǎn)品?顧客愿意為你產(chǎn)品買單的理由是什么?產(chǎn)品好不好,看出售作用,顧客來(lái)不來(lái),顧客復(fù)購(gòu)怎樣樣?產(chǎn)品及體會(huì)是讓顧客復(fù)購(gòu)的中心,營(yíng)銷是讓更多的人知道。不要把希望都寄托在營(yíng)銷上,營(yíng)銷是處理傳達(dá)問(wèn)題而不是處理產(chǎn)品問(wèn)題,太多企業(yè)過(guò)火依托營(yíng)銷,卻在產(chǎn)品上重視太少。
品類是品牌的根底,品類死了品牌也就死了,如膠卷品類死了,柯達(dá)品牌也就死了;傳統(tǒng)非智能機(jī)品類死了,諾基亞品牌就死了,所以說(shuō)做品牌可以先定品類,在品類里做細(xì)分,做減法,做差異。